Ketika jumlah pesanan terus bertambah, banyak pelaku UMKM mulai menyadari bahwa pencatatan manual tidak lagi cukup. Mencatat transaksi secara satu per satu memang bisa dilakukan, tapi akan memakan waktu, rawan kesalahan, dan sulit untuk dianalisis. Disinilah peran tools analitik pesanan menjadi sangat penting.

Dengan bantuan alat analitik yang tepat, pemilik usaha dapat mengetahui produk mana yang paling laris, jam sibuk pesanan, pelanggan dengan transaksi tertinggi, hingga potensi stok yang menipis semuanya disajikan dalam bentuk data yang mudah dipahami dan diambil keputusannya.

Lalu, tools apa saja yang layak dipertimbangkan untuk membantu UMKM menganalisis pesanan mereka?

Mengapa Tools Analitik Pesanan Itu Penting?

Sebelum membahas tools-nya, penting untuk memahami kenapa alat analitik layak digunakan, bahkan sejak bisnis masih berskala kecil:

• • • Meningkatkan efisiensi: Data yang real-time dan akurat membantu bisnis mengambil keputusan lebih cepat.
    • Memahami perilaku pelanggan: Waktu beli, frekuensi belanja, dan preferensi produk dapat dianalisis untuk strategi pemasaran selanjutnya.
    • Mengelola stok lebih baik: Prediksi permintaan dan jadwal restock menjadi lebih akurat.
    • Menghindari human error: Dengan otomatisasi data, kesalahan pencatatan manual bisa diminimalisir.

Rekomendasi Tools Analitik Pesanan Terbaik untuk UMKM

Berikut ini beberapa tools yang bisa digunakan UMKM untuk memantau dan menganalisis pesanan secara efektif:

Google Data Studio (Looker Studio)

Cocok untuk pelaku UMKM yang sudah menggunakan Google Sheets, WooCommerce, atau sistem e-commerce lain dengan API terbuka. Anda bisa menarik data penjualan ke dalam dashboard visual interaktif.

• • • Kelebihan: Gratis, fleksibel, banyak integrasi.
    • Kekurangan: Perlu waktu untuk belajar menggunakannya.

Shopify Analytics

Bagi pengguna Shopify, fitur analytics bawaan sudah cukup lengkap. Anda bisa melihat data penjualan, konversi, keranjang yang ditinggalkan, hingga produk paling laris.

• • • Kelebihan: Terintegrasi langsung dengan toko.
    • Kekurangan: Beberapa fitur hanya tersedia di paket berbayar tertentu.

Dazo Analytics

Jika Anda menggunakan WhatsApp untuk menerima pesanan, Dazo menawarkan tools analitik berbasis Order Management System yang bisa memantau seluruh alur pesanan. Statistik bisa ditampilkan berdasarkan produk, waktu transaksi, lokasi pelanggan, hingga performa tim customer service.

• • • Kelebihan: Terintegrasi langsung dengan WhatsApp, mudah digunakan, dan sangat cocok untuk UMKM.
    • Kekurangan: Membutuhkan koneksi internet untuk akses dashboard.

Zoho Analytics

Platform analitik yang bisa digunakan untuk berbagai keperluan bisnis, termasuk pesanan dan CRM. Data bisa ditarik dari Excel, Google Drive, hingga sistem kasir.

• • • Kelebihan: Powerful, tersedia versi gratis dengan batasan fitur.
    • Kekurangan: Tampilan dan penggunaan cenderung teknis.

Excel/Google Sheets + Template Analitik

Jika Anda masih ingin mencoba cara sederhana, gunakan Google Sheets atau Excel yang sudah dilengkapi template analitik penjualan. Meski tidak seotomatis tools lainnya, ini bisa menjadi langkah awal yang bagus.

• • • Kelebihan: Mudah diakses, gratis.
    • Kekurangan: Butuh update manual jika tidak dikoneksikan ke sistem.

Tips Memilih Tools yang Tepat untuk Skala Bisnis Anda

Tidak semua alat cocok untuk semua jenis usaha. Berikut beberapa tips memilih tools analitik pesanan terbaik:

• • • Pilih tools yang sesuai dengan alur kerja Anda
      Gunakan alat yang bisa langsung terhubung dengan sistem pemesanan Anda, entah itu marketplace, website, atau WhatsApp.
    • Fokus pada kemudahan penggunaan
      Tools dengan antarmuka sederhana biasanya lebih disukai oleh tim yang belum terbiasa dengan teknologi.
    • Prioritaskan integrasi
      Semakin banyak tools yang bisa terhubung dalam satu ekosistem, semakin efisien pekerjaan Anda.
    • Perhatikan kebutuhan jangka panjang
      Pilih sistem yang bisa berkembang seiring pertumbuhan usaha Anda.

Kesimpulan

Tools analitik pesanan bukan lagi sesuatu yang hanya dibutuhkan perusahaan besar. UMKM pun kini perlu menimbang strategi berbasis data agar bisnis tetap relevan dan mampu bersaing. Menyusun laporan penjualan manual bukan hanya melelahkan, tapi juga membuang waktu yang seharusnya bisa dipakai untuk inovasi.

Anda mencari sistem yang tidak hanya mencatat pesanan? tapi juga mampu menganalisis dan mengotomatiskan alurnya? Dazo bisa jadi pilihan tepat! Dengan fitur Order Management System berbasis cloud dan integrasi WhatsApp, Dazo membantu UMKM mengelola seluruh proses pesanan mulai dari penerimaan hingga pengiriman lebih efisien, akurat, dan terpantau dalam satu dashboard.

Konsultasikan Kebutuhan Bisnis Anda dengan tim ahli dari Dazo dengan Hubungi Kami di sini.