Bagi pelaku usaha kuliner, menerima pesanan secara cepat, akurat, dan tertata menjadi kunci kelancaran operasional. Apalagi ketika pelanggan tidak hanya datang dari meja makan, tapi juga dari pesan antar, chat WhatsApp, atau aplikasi pihak ketiga. Agar tidak kewalahan, banyak warung dan restoran kini mengandalkan sistem pemesanan online.
Tidak hanya mempermudah pelanggan, sistem ini juga membantu UMKM kuliner mengelola stok, mencatat penjualan, hingga memantau performa harian secara otomatis. Nah, berikut ini adalah 10 aplikasi pemesanan online terbaik yang bisa menjadi solusi untuk warung dan restoran:
1. GoFood
GoFood merupakan salah satu layanan pesan antar makanan terbesar di Indonesia. Dengan jutaan pengguna aktif setiap harinya, GoFood cocok untuk warung kecil hingga restoran besar. GoFood juga menawarkan fitur promosi dan laporan penjualan.
2. GrabFood
Bersaing ketat dengan GoFood, GrabFood menawarkan jaringan pengantaran luas, kecepatan layanan, dan dashboard merchant yang cukup lengkap. Cocok bagi resto yang ingin menjangkau pasar lebih luas.
3. ShopeeFood
ShopeeFood menjadi pilihan banyak UMKM karena integrasinya dengan aplikasi e-commerce Shopee yang sudah punya jutaan pengguna. ShopeeFood juga sering memberikan promosi besar-besaran, yang bisa meningkatkan penjualan dalam waktu singkat.
4. Dazo OMS untuk Kuliner
Dazo menawarkan Order Management System (OMS) yang memungkinkan warung dan restoran menerima pesanan dari WhatsApp, toko online, dan marketplace dalam satu dashboard. Selain itu, sistem ini bisa mengelola stok secara otomatis, mencatat status pengiriman, hingga memberikan laporan performa harian. Sangat ideal bagi bisnis kuliner yang ingin punya kendali penuh tanpa repot pindah-pindah aplikasi.
5. Moka POS + GoBiz
Moka POS bukan hanya aplikasi kasir, tapi juga bisa diintegrasikan dengan layanan GoBiz (merchant Gojek). Fitur pemesanan, pembayaran, dan laporan harian dalam satu sistem. Cocok untuk warung yang sudah memulai langkah digital.
6. Majoo
Majoo adalah aplikasi manajemen bisnis lengkap, termasuk sistem pemesanan online. Selain fitur kasir, Majoo punya modul pemesanan online yang bisa diakses oleh pelanggan langsung lewat link atau QR code.
7. ESB Order
Khusus untuk industri F&B, ESB menyediakan solusi all-in-one yang menggabungkan pemesanan, POS, hingga kitchen management. Banyak restoran besar yang mengandalkan platform ini karena stabilitas dan skalabilitasnya.
8. Qraved Merchant
Qraved awalnya dikenal sebagai platform reservasi restoran. Namun kini Qraved juga menawarkan fitur pemesanan makanan online yang terintegrasi dengan sistem manajemen resto.
9. iSeller F&B
iSeller menyediakan platform digital untuk restoran, kafe, dan warung makan dengan berbagai channel pesanan: dine-in, takeaway, dan online. Integrasinya dengan e-wallet dan marketplace menjadi nilai tambah.
10. KlikEat
KlikEat adalah platform pemesanan online yang lebih fokus pada kota besar seperti Jakarta. Meski belum sepopuler GoFood atau GrabFood, KlikEat menawarkan layanan pelanggan yang cukup personal dan fleksibel untuk UMKM.
Keuntungan Menggunakan Sistem Pemesanan Online
-
-
- Mempercepat proses pesanan: Pelanggan bisa langsung pilih menu, bayar, dan tunggu kiriman tanpa perlu antre.
- Minim kesalahan input: Sistem digital mengurangi risiko salah catat pesanan yang sering terjadi jika dilakukan manual.
- Analisis penjualan lebih mudah: Aplikasi biasanya menyediakan laporan otomatis harian atau bulanan.
- Sinkronisasi stok: Beberapa aplikasi sudah terhubung langsung dengan sistem inventory.
- Lebih praktis dan hemat tenaga kerja: Tidak perlu tambahan staf untuk mencatat pesanan manual.
-
Pilih yang Sesuai Kebutuhan Bisnis, Dazo Apps Solusinya
Masing-masing aplikasi memiliki keunggulan tersendiri. Jika Anda ingin menjangkau pasar luas, integrasi dengan GoFood atau GrabFood bisa jadi pilihan. Namun, jika Anda ingin mengelola seluruh proses pesanan — dari penerimaan via WhatsApp, pengelolaan stok, hingga pengiriman — maka Anda butuh sistem terpadu seperti Dazo OMS.
Dazo hadir sebagai solusi lokal yang memahami kebutuhan UMKM kuliner. Dengan Order Management System dari Dazo, Anda bisa fokus mengembangkan rasa dan layanan, sementara sistemnya mengurus operasional secara otomatis dan efisien.
Yuk, mulai optimalkan usaha kuliner Anda dengan sistem yang bisa diandalkan. Coba Dazo sekarang dan rasakan sendiri bedanya dalam mengelola bisnis kuliner Anda.