Mau Hemat Operasional? Ini Cara Efisiensi Biaya dengan OMS

Ditulis Oleh

Kanya Tirtamreta

Dipublikasikan pada
June 20, 2025

Bagikan artikel ini

Mengelola pesanan secara manual sering kali terdengar sederhana, apalagi untuk bisnis yang belum punya banyak transaksi. Tapi seiring bertambahnya jumlah pesanan, proses manual justru bisa jadi jebakan: kerja makin menumpuk, risiko salah kirim meningkat, dan pelanggan yang harusnya repeat order malah kabur karena layanan kurang responsif.

Disinilah sistem Order Management System (OMS) bisa menjadi solusi. Dengan memanfaatkan OMS, pelaku usaha bisa mengatur alur pesanan secara otomatis, mulai dari penerimaan order, pencatatan stok, hingga pengiriman barang. Tapi apakah benar OMS bisa bantu hemat biaya? Mari kita bedah satu per satu.

Bandingkan Biaya Operasional Manual vs dengan OMS

Pengelolaan Manual

- - Mengandalkan tenaga admin untuk catat pesanan satu per satu.
  - Potensi kesalahan pencatatan atau salah kirim tinggi.
  - Butuh waktu lebih lama untuk memproses order, terutama saat ramai.
  - Biaya tambahan untuk gaji staf, cetak invoice, bahkan koreksi kesalahan.

Dengan OMS

- - Proses pesanan otomatis, termasuk stok dan update status kiriman.
  - Pengurangan kebutuhan tenaga kerja administratif.
  - Risiko human error jauh lebih rendah.
  - Semua data terekam digital dan siap dianalisis kapan saja.

Menurut laporan dari Capgemini Research Institute, perusahaan yang mengadopsi sistem digital manajemen pesanan dapat menghemat hingga 30% biaya operasional dalam tahun pertama. Bagi UMKM, angka tersebut bisa sangat signifikan.

OMS Gratis vs Berbayar, Mana yang Cocok untuk UMKM?

Saat ini banyak sekali penyedia Order Management System di pasaran, mulai dari yang gratis dengan fitur terbatas hingga yang berbayar lengkap dengan fitur lanjutan seperti integrasi ke marketplace dan otomatisasi pembayaran. Lantas apa bedanya?

OMS Gratis

- - Cocok untuk bisnis skala kecil dengan sedikit varian produk.
  - Biasanya punya batasan jumlah pesanan/bulan atau fitur yang tidak bisa disesuaikan.
  - Jarang menyediakan dukungan pelanggan aktif.

OMS Berbayar

- - Lebih stabil dan dapat diandalkan untuk kebutuhan jangka panjang.
  - Mendukung personalisasi, auto follow-up pelanggan, integrasi multi-platform (marketplace, ekspedisi, dll).
  - Biaya langganan tetap bisa ditekan asal digunakan secara optimal.

UMKM yang punya target berkembang lebih cepat disarankan memilih OMS berbayar yang sesuai budget. Asalkan dihitung dengan cermat, biaya langganan bisa tertutup dari efisiensi tenaga, waktu, dan peningkatan repeat order. Dazo menghadirkan beberapa paket Order Management System dengan fitur lengkap dan harga yang ramah dikantong UMKM,cek disini untuk info lebih lengkapnya ya!

Tips Hemat: Fokus pada Fitur OMS yang Paling Penting

Agar biaya tetap terkendali, tidak semua fitur harus diaktifkan sejak awal. Berikut fitur-fitur OMS yang layak diprioritaskan:

Manajemen Stok Otomatis

Menghindari kekacauan antara stok fisik dan catatan di spreadsheet.

Pembuatan Invoice Otomatis

Menyederhanakan proses administrasi dan tampil lebih profesional di mata pelanggan.

Update Status Pesanan Otomatis ke Pelanggan

Mengurangi pertanyaan “barang saya sudah dikirim belum?” di WhatsApp.

Integrasi dengan WhatsApp

Memudahkan interaksi pelanggan dan mempercepat konfirmasi order.

Dashboard Laporan Penjualan

Laporan harian/mingguan bisa bantu kamu tahu produk mana yang paling laku dan kapan penjualan naik-turun.

Dengan hanya mengaktifkan fitur-fitur penting ini, Anda bisa menghindari biaya tambahan dari modul yang belum dibutuhkan. OMS seharusnya tumbuh bersama bisnis, bukan membebani diawal.

Kesimpulan

Melakukan efisiensi bukan sekadar mengurangi biaya, tapi soal membayar yang penting dan menghilangkan pemborosan. Order Management System dapat menjadi investasi yang memberi dampak langsung terhadap cash flow, kepuasan pelanggan, dan waktu kerja tim.

Jika Anda sedang mencari OMS yang ramah UMKM dan siap membantu dari proses penerimaan pesanan hingga pengiriman, Dazo bisa jadi pilihan yang layak dipertimbangkan. Aplikasinya tidak hanya mengatur alur kerja, tapi juga membantu Anda meningkatkan akurasi layanan, menjaga pelanggan tetap puas, dan membuat proses jual beli berjalan lebih mulus. Coba kenali fitur-fiturnya, dan sesuaikan dengan kebutuhan bisnis hari ini. Buktikan Sendiri Efisiensi Dazo, Coba Gratis 14 Hari!