Coba bayangkan Anda memiliki informasi penting seperti promo terbatas, peluncuran produk baru, atau pemberitahuan perubahan jadwal dalam satu waktu yang bersamaan? Daripada menghubungi pelanggan satu per satu, akan jauh lebih praktis jika Anda bisa menyampaikan semuanya sekaligus dalam satu waktu. Itulah fungsi dari WhatsApp Blast.
WhatsApp Blast adalah metode pengiriman pesan massal ke banyak kontak sekaligus menggunakan WhatsApp. Berbeda dengan grup atau siaran biasa, blast memungkinkan pesanmu dikirim secara personal ke masing-masing penerima tanpa mereka tahu siapa saja yang juga menerima pesan tersebut. Lebih efisien, profesional, dan tetap menjaga privasi pelanggan.
Apa Kelebihan WhatsApp Blast untuk Bisnis?
Jangkauan Luas dalam Waktu Singkat
Satu klik bisa menjangkau ratusan bahkan ribuan pelanggan sekaligus. Cocok untuk pengumuman penting atau promo yang sifatnya mendesak.
Tingkat Baca Tinggi
WhatsApp punya tingkat open rate mencapai 98%, jauh lebih tinggi dibanding email atau iklan digital biasa. Itu artinya, peluang pesanmu dibaca sangat besar.
Lebih Personal
Dengan fitur personalisasi seperti menyebut nama penerima atau riwayat transaksi mereka, pesan tetap terasa hangat dan relevan, meski dikirim massal.
Bisa Disesuaikan Sesuai Segmentasi
Ingin blast hanya ke pelanggan yang pernah beli produk A? Atau khusus pelanggan yang ulang tahun bulan ini? WhatsApp Blast berbasis API memungkinkan segmentasi data yang presisi.
WhatsApp Blast vs WhatsApp Broadcast Biasa
Banyak pelaku usaha mengira broadcast biasa di WhatsApp Business cukup. Padahal, broadcast dari aplikasi hanya bisa dikirim ke 256 kontak per daftar siaran dan penerima harus menyimpan nomor Anda agar bisa menerima pesan.
Berbeda dengan WhatsApp Blast berbasis API, Anda bisa mengirim ke ribuan nomor, termasuk yang belum menyimpan kontak Anda. Ini membuat blast jauh lebih fleksibel dan efektif untuk kampanye promosi.
Cara Blast WhatsApp Agar Tidak Terblokir
Penting untuk dicatat: tidak semua metode blast aman dan legal. Menggunakan aplikasi tidak resmi atau “MOD WhatsApp” bisa berisiko tinggi, termasuk akun bisnis Anda diblokir. Solusinya adalah menggunakan WhatsApp Business API resmi, yang memungkinkan blast dilakukan secara terverifikasi dan sesuai kebijakan WhatsApp.
Biasanya, blast ini dikirim menggunakan template message yang telah disetujui pihak WhatsApp. Berikut beberapa tips agar Anda bisa tetap melakukan blast message tanpa risiko akun dibekukan:
Gunakan Nomor Bisnis Terverifikasi
Selalu gunakan akun WhatsApp Business, bukan akun pribadi. Lebih ideal lagi jika akun Anda sudah terverifikasi sebagai Business Account API, karena platform ini memang dirancang untuk kebutuhan komunikasi massal secara resmi.
Kirim ke Kontak yang Menyimpan Nomor Anda
WhatsApp memiliki sistem privasi tinggi. Jika Anda mengirim pesan ke banyak orang yang tidak menyimpan nomor Anda, sistem bisa menandainya sebagai spam. Maka, bangun database kontak yang valid dan bersedia menerima pesan.
Gunakan Bahasa yang Natural dan Tidak Menjual Terlalu Agresif
Pesan yang terlalu “jualan” atau terkesan memaksa bisa memicu orang untuk melaporkan spam. Buat pesan Anda tetap personal, humanis, dan bernilai informasi. Hindari penggunaan kata-kata clickbait, tautan yang mencurigakan, atau emoji berlebihan.
Gunakan Jeda Waktu (Delay) dalam Pengiriman
Jangan kirim ke ratusan orang sekaligus dalam waktu bersamaan. Gunakan sistem delay antar pesan agar terlihat alami. Tools blast profesional biasanya memiliki fitur ini secara otomatis.
Hindari Tools Ilegal
Banyak tools WhatsApp blast gratis beredar di internet, tapi tak semuanya aman. Aplikasi yang melanggar kebijakan WhatsApp bisa membuat nomor Anda langsung diblokir. Pastikan Anda menggunakan tools yang terintegrasi resmi dengan WhatsApp API, atau yang menggunakan teknologi compliant.
Tips WhatsApp Blast yang Efektif
Gunakan Kalimat Pembuka yang Ramah dan Relevan
Jangan langsung hard selling. Mulai dengan menyapa dan beri informasi yang benar-benar dibutuhkan pelanggan.
Beri Call-to-Action (CTA)
Misalnya: “Klik untuk lihat katalog,” “Pesan sekarang,” atau “Gunakan kode promo sebelum 10 Juli.”
Batasi Frekuensi
Jangan terlalu sering mengirim blast. Gunakan untuk hal penting agar pelanggan tidak merasa terganggu.
Uji Coba & Analisis
Lacak performa pesan Anda: berapa yang terbaca, dibalas, atau dikonversi jadi penjualan. Ini penting untuk evaluasi strategi ke depan.
Contoh Penggunaan WhatsApp Blast:
-
-
- Promo “Beli 2 Gratis 1” saat moment atau event di hari besar
- Pengingat untuk pelanggan yang belum checkout
- Update stok produk favorit pelanggan
- Undangan live shopping atau workshop online
-
Pilihan WhatsApp Blast Gratis yang Lebih Aman
Jika Anda masih mencari opsi blast gratis, Anda bisa menggunakan fitur Broadcast List bawaan WhatsApp Business. Caranya:
-
-
-
Simpan semua kontak pelanggan di HP Anda.
-
Buka WhatsApp Business → menu tiga titik → Broadcast List → Tambah kontak.
-
Tulis pesan → kirim.
-
Hanya kontak yang menyimpan nomor Anda yang akan menerima pesan.
-
-
Namun fitur ini memiliki batasan, seperti maksimal 256 kontak per daftar, tidak otomatis, dan sulit dikelola jika bisnis Anda berkembang.
Solusi Lain? WhatsApp Bot AI dari Dazo
Untuk kebutuhan blast yang lebih scalable, personal, dan minim risiko pemblokiran, Anda bisa mempertimbangkan solusi berbasis WhatsApp API seperti yang ditawarkan oleh Dazo.
Dazo adalah aplikasi WhatsApp Bot AI yang dirancang untuk membantu UMKM mengelola komunikasi pelanggan, mulai dari:
Dengan pendekatan AI yang personal dan berbasis izin, Anda bisa tetap menjangkau pelanggan secara massal tanpa takut akun diblokir.
Kesimpulan
WhatsApp Blast bukan sekadar alat untuk promosi. Ini adalah strategi komunikasi yang, bila digunakan dengan bijak, bisa menjaga hubungan pelanggan tetap hangat, mempercepat transaksi, dan mendongkrak loyalitas brand.
Jika Anda ingin menjalankan WhatsApp Blast secara legal dan efisien, Dazo punya solusinya. Dengan teknologi WhatsApp Bot AI, Anda bisa tidak hanya kirim blast tapi juga mengelola CRM, follow-up otomatis, bahkan closing penjualan all in one dashboard. Cocok banget untuk pelaku UMKM yang ingin kerja cepat, hemat waktu, dan tetap profesional.
Penasaran dengan Dazo? Jadwalkan demo gratis Anda dan rasakan langsung perbedaannya! Hubungi kami ya.
